「恐怖!我懷疑淘寶偷聽我講嘢!」有網民在香港討論區發帖警告,內地App有竊聽之嫌!近日,內地兩大外賣App「美團外賣」、「餓了麼」,亦被指偷聽和分析用戶對話。當用戶提及想吃甚麼,就會在App出現相關推薦。究竟,內地App有否安裝「語音辨別」功能偷聽手機用戶的通話?下載內地App是否等同「出賣」私隱?《蘋果》特約記者在廣州找個案實測,揭開內地App「偷聽」手機用戶的真相!

內地《IT時報》上月報道指根據讀者的投訴,在過去3個月內針對兩款內地最流行的外賣App進行多次測試,發現最高有70至80%的脗合,懷疑安裝「後門」偷聽用戶咪高峯功能,然後當用戶在打開App後,就會看到相應的餐廳推介。不過,2間外賣公司均否認指控。

根據《IT時報》的測試,首先點擊進入美團App,確認程式優先推薦哪些商家,然後關掉螢幕,再於WeChat與朋友聊天,討論午餐要吃日本菜,兩分鐘之後,再點擊進入美團App,發現推薦的日式料理店放在較前位置,之後記者再以其他食品為關鍵詞測試,結果情況相近。


「80後」陳小姐懷疑手機有可能被偷聽。

《蘋果》記者在香港安裝「美團外賣」進行測試,嘗試在微信(WeChat)不斷提及「小籠包」、「漢堡」、「珍珠奶茶」,再啟用相關程式,卻沒有推薦相關產品,但當使用「智能點餐」的語音功能,等待約1小時後再啟動程式,就會出現相關食物推介。由於在香港進行測試並未能輸入地址、連繫地圖等功能,記者移師到廣州進行實地測試。


廣州IT男阿迅認為消息洩密太普遍。

在廣州貿易公司工作的「80後」陳小姐表示,她與同事在下午茶會用「美團外賣」買沙律或珍珠奶茶,晚餐就會點小龍蝦。對於使用這些App偷聽手機用戶,她坦言:「我自己都深深有感觸,唔單止係點外賣呢啲情況,尤其係以前淘寶嘅時候,哪怕我即使無搜索嗰樣嘢,佢已經事先推送畀你,真係咁啱咩?定係有其他情況呢?」她指,最近朋友建議吃沙律減肥,從來沒有在美團搜索過「沙律」,但在家中附近打開美團就出現提供沙律的食店推介,懷疑手機有可能「被偷聽」。陳小姐即時用iPhone實測,在微信跟朋友說「今晚想食壽司」,約半小時後打開「美團」發現不久就有日式食店的廣告推介。


編寫電腦程式的阿良認為,音頻和錄像的紀錄可儲存在數據庫內。

「90後」的廣州IT男阿迅平均每月約用1至2次「餓了麼」App叫外賣,他說:「依家啲軟件要你確定開啟呢啲功能先可以畀你使用,唔畀就用唔到,所以我都冇關注呢樣嘢。我覺得消息洩密太普遍喇,由QQ開始攞聯繫人,你嘅私穩都唔係私穩。」他在安裝手機App時也沒有仔細看權限,而一般App都會永久授權,也不太知道外賣App有否竊聽,反而着重優惠多一點。他認為:「如果真係有竊聽,都會擔心銀行卡號碼、住址,呢啲訊息俾人留咗落嚟都幾令人擔心。」

在內地從事電腦程式編寫的阿良解釋,手機瀏覽畫面停留的時間都有紀錄,停留時間較長就可能是用戶比較關注的內容,還有對音頻和錄像的紀錄,「食緊嘢嗰陣話好好食,或者影到好嬲或者好開心嘅表情」,都可以一一紀錄在數據庫內。

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